Pentru magazinele online care nu au timp de pierdut

Confirmă fiecare comandă fără să dai un telefon.

iVanzari confirmă comanda în mod inteligent cu clientul, direct pe WhatsApp - iar tu vezi clar ce e confirmat și ce nu, înainte să trimiți coletul. Nicio comandă nu mai pleacă pe ghicite.

Vezi de ce e simplu →
REFUZAT
BON DE PIERDERE
1 (un) colet refuzat
Transport dus17,00 lei
Transport retur17,00 lei
Ambalaj pierdut4,00 lei
Timp procesare retur9,00 lei
Produs blocat 7-10 zilenefacturat
TOTAL PIERDUT-47,00 lei
ÎNMULȚIT CU: fiecare refuz din luna asta
PLĂTIT DE: tine

Configurare gratuită, 100% făcută de noi

Nu pierzi nicio secundă cu partea tehnică. Ne ocupăm noi de tot setup-ul, de la cap la coadă.

Funcționează cu orice platformă ecommerce

WooCommerce, Shopify, MerchantPro, Gomag - sau orice altă platformă, fără cost suplimentar.

WhatsApp Oficial

WhatsApp Oficial - fără risc de blocare

Mesaje prin canalul oficial aprobat de Meta. Numărul tău de WhatsApp business rămâne protejat.

Unele dintre magazinele care folosesc iVanzari
și deja și-au luat timpul înapoi

Natural Care Shop
VivaDeco
DePantofi
Baloane Wow
De ce refuză clienții

Refuzul nu apare la ușă.
Apare în zilele în care nimeni nu vorbește cu clientul.

Clientul nu refuză pentru că nu mai vrea produsul. Refuză pentru că între momentul comenzii și momentul în care sună curierul, nimeni nu a luat legătura cu el.

ZIUA 0

Comandă, plin de entuziasm. Abia așteaptă să primească produsul.

ZIUA 1-2

Tăcere din partea magazinului. Și unde e tăcere, se strecoară îndoiala: „oare a intrat comanda? oare e magazin serios?"

ZIUA 3

Sună curierul cu coletul. Dar îndoiala s-a transformat deja în „nu". E mai simplu să refuzi decât să-ți asumi.

Tu ai plătit deja transportul. În ambele direcții.

A doua factură

Pierderea nu se oprește la bani.
Confirmarea pe telefon îți mănâncă ziua.

Hai să fim sinceri - o confirmare la telefon rar înseamnă un singur apel. Suni, aștepți, revii, trimiți un mesaj... Pentru fiecare comandă. Zi de zi. E obositor și îți mănâncă timpul în care ai putea crește magazinul.

La 30 de comenzi pe zi ajungi la aproape 2 ore zilnic pe confirmări. Peste o săptămână de muncă în fiecare lună - doar ca să întrebi „confirmați comanda?".

iVanzari face exact asta, în locul tău. Tu te ocupi de ce aduce bani.
FIȘĂ DE PONTAJ
1 (o) comandă confirmată la telefon
14:02Suni. Nu răspunde.
14:25Suni iar. „Vă sun eu înapoi."
16:40Trimiți un SMS. Tăcere.
A 2-a ziÎl prinzi. „A, da, confirm."
TIMP PIERDUT~10 min / comandă
Fă calculul pentru magazinul tău

Cifra pe care n-o vezi în niciun raport.

Refuzurile nu apar nicăieri ca linie de cost. Se pierd în „cheltuieli de transport". Hai să le scoatem la lumină:

👇 Glisează pentru a vedea cifrele exacte pentru magazinul tău
Comenzi pe lună500
Rată de refuz5%
Cost per refuz40 lei
Transport curier dus-întors + ambalaj + timp
Pierzi pe refuzuri în fiecare lună
1.800 lei
Pierzi pe refuzuri în fiecare an
21.600 lei
Te-ar costa confirmarea automată a comenzilor / lună
135 lei
Timp recuperat din confirmarea automată a comenzilor / lună
7,5 ore
Doar 5 refuzuri evitate pe lună și iVanzari s-a plătit singur.
Iar timpul și energia pe care le recâștigi, scăpând de confirmarea manuală?
De neprețuit.
Estimări: cost transport tur-retur + ambalaj ≈ valoarea aleasă mai sus · timp de ambalare/expediere/procesare per colet retur ≈ 10 min · mesaj de confirmare ≈ 0,21 lei · abonament ≈ 225 lei/lună.

Un mesaj de confirmare automată: ≈0,21 lei.
Un colet refuzat: 47 de lei.

Tu alegi unde-ți dai banii.
Adevărul incomod

Nu e vina ta.
E lipsa unui sistem.

Ai produse bune. Ai clienți care comandă. Problema nu e magazinul tău - problema e că între comandă și livrare nu există niciun punct de control.

Magazinele care pierd cel mai puțin pe refuzuri nu au clienți mai serioși. Au un singur lucru în plus: un sistem care verifică fiecare comandă înainte de expediere.

Singur, fără telefoane, fără om dedicat.

Pe canalul pe care clientul îl deschide oricum de zeci de ori pe zi - și pe care preferă să fie contactat.

Tot mai mulți cumpărători ocolesc apelurile de la numere necunoscute, dar un mesaj pe WhatsApp îl citesc și răspund fără ezitare.

Cum funcționează

Un mesaj. Un răspuns.
Și clientul rămâne informat până la ridicarea comenzii.

Nu schimbi nimic în felul în care lucrezi.
Sistemul rulează singur, în fundal, integrat în modul tău obișnuit de lucru:

1

Clientul comandă

În câteva secunde primește pe WhatsApp un mesaj cu comanda lui: numele, produsele, totalul. Cât încă e nerăbdător să-l primească.

2

Răspunde firesc, cu cuvintele lui

„Da", „sigur, le vreau", „nu mai vreau" - clientul scrie normal, ca într-o conversație. iVanzari procesează în mod inteligent răspunsurile clienților și marchează comanda corespunzător. Fără linkuri, fără formulare.

3

Vezi clar ce e confirmat și ce nu

Fiecare comandă apare cu statusul ei direct în magazinul tău. Tu decizi în cunoștință de cauză - nu mai trimiți pe ghicite.

4

Clientul rămâne informat până la ușă

Când expediezi, clientul primește automat un mesaj cu numărul de urmărire de la curier și un link direct să-și vadă coletul. Fără „unde e comanda mea?", fără client lăsat pe întuneric.

M
Magazinul Tău
online
Salut Andrei! 👋 Comanda ta #4417 a fost primită.
2x Tricou negru · Total: 189 lei
Te rugăm să ne spui dacă este totul în regulă.
19:42
da, sigur
19:43 ✓✓
Super, Andrei! ✅ Comanda e confirmată și intră în procesare.
Revenim către tine atunci când pleacă de la noi.
19:43
📦 Comanda ta #4417 a fost expediată!
Curier · AWB 1250 8845 7146
a doua zi, 10:30
mulțumesc, sunteți cei mai tari!!
a doua zi, 10:32 ✓✓
~80%
clienți răspund pe WhatsApp.
La email, abia 2 din 10 îl deschid.
sub 90 sec
timpul mediu în care clientul răspunde.
Știi pe loc ce expediezi și ce nu.
Zero telefoane
date de tine sau de angajații tăi.
Sistemul lucrează singur, non-stop.
Ce primești

Tot ce-ți trebuie ca să nu mai trimiți pe ghicite.

Preț de lansare

Un preț simplu,
fără surprize.

  • Comenzi procesate - nelimitat. Oricâte comenzi ai avea, abonamentul le acoperă pe toate.
  • Notificare automată la expediere, cu numărul de urmărire de la curier și link direct pentru client.
  • Suport dedicat. Ești cu un mesaj distanță de noi ori de câte ori ai nevoie.
  • Configurare tehnică 100% făcută de noi. Tu nu pui mâna pe nimic - ne ocupăm noi de tot setup-ul.
  • Integrare gratuită cu magazinul tău online.
  • Funcționează cu orice platformă. Ai un flux mai puțin obișnuit? Suntem experți în integrări WhatsApp și îți construim integrarea gratuit - ne ocupăm noi 100% de partea tehnică, pentru fiecare platformă.

Fiecare confirmare trimite un mesaj pe WhatsApp - $0.045 mesajul (fără TVA) sau aproximativ 0,21 lei.

Așa funcționează WhatsApp oficial: plătești per mesaj expediat cu succes, care ajunge la destinatar.

Știi exact cât trimiți, fără surprize și fără costuri ascunse.

Preț normal57 €
DOAR 45€/ lună
ofertă de lansare
Comenzi procesate nelimitat, incluse.
Plătești separat doar mesajele WhatsApp primite de clienți.
Prețuri fără TVA.
Vreau Demo Gratuit →
Liniștea ta

Canalul WhatsApp oficial.
Nu o improvizație.

Există soluții care „leagă" un telefon obișnuit și trimit mesaje pe bandă. Merg o vreme - până când WhatsApp blochează numărul. De obicei exact în ziua cu cele mai multe comenzi.

iVanzari trimite mesajele prin canalul oficial WhatsApp Business, aprobat de Meta - același pe care îl folosesc băncile sau companiile aeriene. Numărul rămâne al tău, e construit pentru volum și nu riști blocarea ca la soluțiile neoficiale.

Ce înseamnă asta pentru tine
  • Mesajele pleacă instant - și la 10, și la 1.000 de comenzi pe zi
  • Numărul tău de business e protejat, fără riscul de blocare al soluțiilor neoficiale
  • Clientul vede că îi scrie magazinul, nu un număr necunoscut
  • Clientul vede mesajul și îți scrie din aplicația pe care deja o folosește zilnic
Rezultate reale, de la magazine reale

Cifrele lor, nu ale noastre.

„Aveam o colegă care suna clienții toată ziua. La 60-70 de comenzi nu mai făcea față. Acum confirmările vin singure pe WhatsApp, iar ea se ocupă de ce aduce bani. Practic am recuperat un om întreg."

AC
Andrei C.
Magazin de îmbrăcăminte, Brașov

„Din 100 de colete trimise, 15-18 se întorceau. Banii ăia îi vedeam doar în factura de curierat. Acum comenzile dubioase nici nu mai pleacă - clientul fie confirmă, fie aflu pe loc că nu mai vrea."

MI
Maria I.
Magazin de cosmetice, București

„M-am chinuit luni de zile cu o soluție neoficială. Mergea, până mi-au blocat numărul fix de Black Friday. Cu iVanzari nu mai am grija asta - numărul e oficial și pur și simplu merge."

RP
Radu P.
Magazin de electronice, Cluj

„Cel mai mult mi-a plăcut că n-a trebuit să fac nimic. Mi-au configurat ei tot, în aceeași zi. A doua zi plecau deja mesajele de confirmare către clienți."

ES
Elena S.
Magazin de bijuterii, Timișoara
Întrebări firești

Ce te întrebi acum, probabil.

Cât durează până pornește?
Configurarea o facem noi, de la cap la coadă. Pe WooCommerce, Shopify, MerchantPro și Gomag, sistemul e gata în aceeași zi - ești pe picioare din prima zi. Tu nu pui mâna pe nimic tehnic: ne dai acces și ne ocupăm noi de tot.
Trebuie să schimb ceva în magazinul meu?
Nu. iVanzari se conectează la magazinul tău și lucrează în fundal. Continui să primești comenzile exact ca până acum - doar că acum fiecare comandă e verificată automat înainte s-o trimiți.
Mai pot folosi WhatsApp ca până acum?
Da, nu se schimbă nimic în felul în care folosești WhatsApp. Îl ai în continuare pe telefon și vezi toate conversațiile acolo - inclusiv mesajele trimise automat de iVanzari. Așa că poți oricând să intri și să vezi exact ce se întâmplă cu fiecare client.
Cu ce e mai bun decât SMS-ul?
Pe WhatsApp totul e în timp real și în ambele sensuri. La SMS trimiți și gata - clientul nu poate răspunde. Aici clientul îți răspunde, iar tu vezi pe loc ce a zis. E și canalul pe care clienții preferă să fie contactați acum.
Ce se întâmplă cu clienții care nu au WhatsApp?
În România, aproape toată lumea folosește WhatsApp - de asta merge atât de bine. Pentru clienții care totuși nu răspund, vezi clar în magazin care comenzi au rămas neconfirmate și decizi tu ce faci cu ele, ca până acum.
De ce plătesc separat mesajele?
Așa funcționează WhatsApp oficial: fiecare mesaj are un cost mic, $0.045 (fără TVA) sau aproximativ 0,21 lei, și îl plătești doar pentru mesajele care ajung la client. Abonamentul acoperă comenzi procesate nelimitat, iar mesajele le plătești cât trimiți - trimiți puține, plătești puțin. E mult mai corect decât un abonament gras „cu tot inclus", din care oricum n-ai folosi nici jumătate.
Cu ce platforme funcționează?
Cu WooCommerce, Shopify, MerchantPro și Gomag - unde setup-ul e gata în aceeași zi. Ai altă platformă? Ți-o conectăm gratuit, indiferent care e - ne ocupăm noi de toată partea tehnică.
Numărul și datele clienților mei sunt în siguranță?
Da. Folosim numărul tău oficial de WhatsApp Business și trimitem doar mesajele legate de comenzile clienților tăi. Nu vindem și nu folosim datele în alt scop.
Confirmarea automată a comenzilor respectă GDPR?
Da. Mesajele iVanzari nu sunt reclame - sunt confirmări pentru comenzi pe care clientul le-a plasat el însuși. În termeni GDPR, asta înseamnă comunicare tranzacțională, trimisă în baza relației comerciale dintre tine și client, fără să fie nevoie de un acord separat pentru marketing. Trimitem doar informații legate de comanda lui și nu folosim datele în alt scop.
Pot renunța oricând?
Da, fără obligații pe termen lung. Plătești luna în curs și te oprești când vrei.
Următorul pas

Vino să vezi cum arată
o lună fără colete întoarse degeaba.

Într-o demonstrație de 15 minute îți arătăm sistemul în acțiune, pas cu pas - vezi cum pleacă un mesaj și cum vine confirmarea. Fără presiune. Răspundem la tot ce vrei să afli.

Vreau Demo Gratuit →
15 minute Fără obligații Vezi o confirmare în direct Răspundem la tot ce vrei să afli
Facem instalarea personal, magazin cu magazin - de-asta luăm doar câteva magazine noi pe lună.
P.S. Chiar acum, undeva, un curier sună la o ușă și nu deschide nimeni. Singura întrebare e dacă era coletul tău.
WhatsApp OficialWhatsApp Oficial, aprobat de Meta
Conform GDPR
Datele tale, în siguranță
Configurare 100% gratuită